Guide du commerce de centre-ville - page 10

L
es commerçants sont les premiers
interlocuteurs de la ville
dans
l’élaboration de son diagnostic de
l’offre commerciale. En effet, ils sont à
même de fournir des informations
relatives à leur activité et à leur clientèle
indispensables pour la définition des
besoins de la commune en matière
commerciale. Si ce type d’enquête peut
être confié à la CCI, la municipalité
peut aussi effectuer son propre travail
de recensement.
Des enquêtes peuvent être menées
auprès d’un panel de commerçants
représentatifs de la diversité commerciale
de la ville : ces enquêtes permettront
de compléter utilement les données
recueillies auprès des CCI mais aussi
d’entamer
un travail d’écoute et de
dialogue
pour recenser les besoins
des commerçants
et les faire participer
au projet de revitalisation commerciale.
Les commerçants audités peuvent être
sélectionnés selon leur type d’activité,
RECENSER LES BESOINS DES COMMERÇANTS
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