Guide du commerce de centre-ville - page 53

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GUIDE DU COMMERCE DE CENTRE-VILLE
Former ou sensibiliser les
commerçants au numérique
Si les commerçants prennent peu à peu
conscience de l’enjeu du numérique, ils
manquent souvent du temps, des
ressources mais aussi des compétences
nécessaires au développement de
leurs outils numériques. Pour former
les commerçants à ces usages, un
programme gouvernemental Transition
numérique
a été mise en place pour
renforcer l’accompagnement des TPE/
PME :
l’Environnement Numérique
de Formation
(voir
Pour en savoir plus
ci-dessous).
Ce programme est destiné dans un
premier temps aux conseillers des CCI
pour les aider dans la formation des
commerçants de leurs départements
respectifs.
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POUR EN SAVOIR PLUS
L’Environnement Numérique de Formation
Pour sensibiliser et former les commerçants aux usages du numérique, le CEFAC
et Intel ont mis en ligne l’Environnement Numérique de Formation, destiné aux
conseillers d’entreprises pour former les commerçants, artisans et PME de leurs
territoires. Cette plateforme contient les parcours pédagogiques et supports de
formation à distance (e-learning) pour accompagner les entreprises dans leurs
projets numériques. Les conseillers CCI peuvent ainsi y puiser des ressources à la
fois théoriques et pratiques, qu’ils transmettront aux commerçants : gestion du
fichier client, conception site web, promotion du point de vente, mais aussi
management de centre-ville et développement économique local.
Source :
© ISTOCKPHOTO.COM
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